Querido socio,
es posible que nos podamos poner en contacto telefónico con Ud. para
informale de la puesta a su disposición del servicio Exentalia, gratuito
para Ud., y para explicarle el contenido del mismo y cómo puede acceder
al servicio.
Si Ud. nos lo autoriza, desde
MAPFRE
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le informaremos de todas aquellas ventajas, descuentos, servicios y
promociones a los que Ud. puede acceder.
A los efectos de lo previsto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de
diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, CRISTALWARE
CONSULTING SERVICES S.L. (en adelante CRISTALWARE) le informa de la
existencia de un fichero automatizado de datos de carácter personal
creado por y para dicha empresa y bajo su responsabilidad, que se
mantendrán en el fichero mientras se consideren útiles con el fin de
poderte prestar el servicio Exentalia, así como para realizar encuestas
y estadísticas del uso del servicio y poder enviar información
comercial. El cliente consiente expresamente que CRISTALWARE pueda ceder
sus datos a terceras empresas que formen parte del servicio Exentalia,
así como las Administraciones Públicas que intervengan en el proceso,
incluso cuando la cesión suponga una transferencia internacional de
datos. Asimismo, el cliente acepta que sus datos (incluido el correo
electrónico y el teléfono móvil), suministrados voluntariamente en el
formulario de solicitud del servicio Exentalia, sean cedidos a CLUB
MAPFRE S.A. para:
- El cumplimiento del propio contrato.
- Su actualización y los que se obtengan mediante grabación de
conversaciones telefónicas.
- Realización de estudios estadísticos y control de calidad.
- Remitirle información, incluso por vía electrónica, sobre productos y
servicios, ofertas, promociones, obsequios y campañas de fidelización de
CLUB MAPFRE y de las distintas entidades del Grupo MAPFRE
(www.mapfre.es), incluso una vez extinguida la relación contractual
existente.
- Realizar análisis de siniestralidad.
- La prevención del fraude en la selección del riesgo y en la gestión de
siniestros.
- Gestión de otras solicitudes o contratos de cualquiera de las
distintas entidades del Grupo MAPFRE (www.mapfre.es).
- Remitirle información sobre sistemas de seguridad.
Por otra parte, el cliente acepta que sus datos puedan ser cedidos,
exclusivamente para las finalidades indicadas anteriormente, a otras
entidades aseguradoras, reaseguradoras, financieras, inmobiliarias o de
prestación de servicios de reparaciones domiciliarias, de automoción o
de atención a personas, del Grupo MAPFRE (www.mapfre.es), filiales y
participadas, así como a otras personas físicas o jurídicas que
desarrollen cualesquiera de las referidas actividades y con las que las
distintas entidades del Grupo MAPFRE concluyan acuerdos de colaboración,
incluso cuando la cesión suponga una transferencia internacional de
datos, todo ello tanto si se formalizase o no operación alguna como, en
su caso, una vez extinguida la relación contractual existente,
respetando en todo caso la legislación española sobre protección de
datos de carácter personal y sin necesidad de que le sea comunicada cada
primera cesión que se efectúe a los referidos cesionarios.
Todos los datos son tratados con absoluta confidencialidad no siendo
accesibles a terceros para finalidades distintas para las que han sido
autorizados. El fichero de CRISTALWARE está ubicado en calle Las Norias
nº 92, Núcleo C - Planta 0 - Oficina 1 (28221), Majadahonda (Madrid),
bajo su supervisión y control, y el de CLUB MAPFRE en la Carretera de
Pozuelo nº 50, Edificio MAPFRE nº 3, (28222), Majadahonda (Madrid), bajo
la supervisión y control de CLUB MAPFRE quien asume la adopción de las
medidas de seguridad de índole técnica y organizativa para proteger la
confidencialidad de la información de acuerdo con lo establecido en la
Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de
Carácter Personal y demás legislación aplicable. El cliente puede
ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación
frente al titular de ambos ficheros mediante comunicación escrita a las
direcciones anteriormente referidas.
Para su información y por mayor comodidad para Ud., a continuación le
proporcionamos unos enlaces de la
Agencia de Protección de Datos
que le informan detalladamente de sus derechos en materia de Protección
de Datos de Carácter Personal:
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